-
Des participants de partout au Canada se sont rassemblés au Delta Centre-Ville à Montréal la semaine dernière pour le 8e Forum RH annuel de l’industrie touristique. Lors de la réception d’ouverture, Charles Lapointe, président-directeur général de Tourisme Montréal, et Adèle Girard, directrice générale du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) ont prononcé des mots de bienvenue forts réjouissants. Aussi, pour célébrer le début du forum, un trio de jazz réputé est venu agrémenter l’ambiance. Cette année, pour la première fois, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme jumelait son forum à un autre événement annuel très couru, organisé par le CQRHT.
Article intégral
-
Le 23 octobre 2009, le CCRHT a participé à une réunion des enseignants de l’Académie canadienne du voyage et du tourisme (ACVT) de l’Ontario qui avait lieu dans les bureaux de l’OTEC à Toronto. Le CCRHT a alors pu recueillir les commentaires des écoles inscrites au programme de l’ACVT et présenter à ces écoles plusieurs initiatives entreprises par l’OTEC et par l’ACVT. Cette réunion a également été l’occasion idéale de présenter les nouveaux enseignants de l’ACVT aux enseignants plus chevronnés de l’Académie.
Article intégral
-
Le Great Wolf Lodge de Niagara Falls a remporté le Prix d’excellence en développement des ressources humaines à l’occasion du Sommet du leadership touristique du Canada organisé par l’Association de l’industrie touristique du Canada. Ce prix, remis par le vice-président aux produits et partenariats du Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT), Vince Accardi, souligne l’engagement du récipiendaire envers le professionnalisme de la main-d’œuvre du secteur touristique canadien, notamment sur les plans de la reconnaissance professionnelle, de la formation et de l’excellence dans la gestion des ressources humaines. Établissement primé reconnu pour ses expériences familiales divertissantes, le Great Wolf Lodge a à cœur de créer un milieu de travail exceptionnel. Non seulement son équipe met l’accent sur le recrutement et la conservation du personnel, mais elle encourage également les employés, qui sont considérés comme membres d’une troupe, à se perfectionner et à avancer dans l’entreprise.
Article intégral
-
Du 1er au 6 septembre derniers, le CCRHT et la TIAPEI ont représenté la marque emerit au Mondial des métiers 2009, qui se tenait à Calgary, en Alberta. Durant quatre jours de compétitions intenses au Stampede Park, plus de 900 participants ont pris part simultanément à des épreuves dans 45 catégories de compétences différentes. Considéré comme la crème des compétitions mondiales en matière de compétences, de métiers et de technologies, cet événement bisannuel fait la promotion de l’excellence ainsi que de normes de compétence mondiales pour les diverses industries représentées, qui vont de la robotique à la conception Web, en passant par le soudage, la cuisine, le débosselage de carrosseries d’automobiles et le service de restauration. La rencontre de cette année a réuni plus de 120 000 visiteurs et participants du monde entier, notamment des chefs de file de leur industrie, des enseignants, des représentants gouvernementaux et des spécialistes de l’éducation. Au total, l’Équipe Canada a remporté huit médailles, dont une médaille d’or en service de la restauration, décrochée par Pierre-Luc Côté de Saint-Apollinaire, au Québec.
Article intégral
-
• Le secteur du tourisme a affiché, au cours du mois d’août 2009, un taux de chômage global de 7,5 %, soit un niveau moins élevé que le taux national moyen, qui se situait à 8,7 %. Depuis le mois d’octobre 2008, on dénombre 387 000 pertes d’emploi au Canada, tous secteurs confondus. Cependant, plus de 92 % des emplois perdus l’ont été entre novembre 2008 et mars 2009. Au cours des cinq derniers mois, seulement 31 000 pertes d’emploi ont été constatées. Malgré cette tendance favorable, l’été 2009 a été l’une des saisons les plus difficiles au point de vue de l’emploi pour les étudiants de 15 à 24 ans. En effet, le taux de chômage moyen de ce groupe de travailleurs a atteint les 19,2 % au cours de la saison estivale, ce qui constitue le second taux le plus élevé depuis 1977, année où l’on a commencé à compiler ce type de données.
Article intégral
-
La période d’inscription au 8e Forum RH annuel est maintenant commencée. Cet événement national à la popularité grandissante se tiendra à Montréal à l’hôtel Delta Centre-Ville du 23 au 25 novembre 2009. Le Forum RH est devenu un événement très recherché par tous ceux qui s’intéressent à la gestion et au perfectionnement du personnel dans le secteur touristique, qu’il s’agisse de gestionnaires, de formateurs, de représentants associatifs ou de partenaires de l’industrie. Ayant pour titre À vos marques! Prêts? Changez!, il s’intéressera principalement aux importants problèmes de main-d’œuvre que connaît le secteur du tourisme à l’heure actuelle. Inscrivez-vous en ligne et profitez de notre tarif réduit spécial de 295,00 $ (taxes en sus), une occasion unique qui ne se représentera plus. Procurez-vous également des billets pour le circuit de shopping, la visite guidée ou le banquet du mardi! Visitez cthrc.ca/forumrh.
Article intégral
-
Le CCRHT était présent, du 26 au 29 juillet 2009, à une rencontre tenue à Bruxelles, en Belgique, réunissant les responsables des différents programmes du Global Travel & Tourism Partnership (GTTP). Le programme membre canadien du GTTP est chapeauté par le CCRHT. Les directeurs de différents pays tels que l’Irlande, le Royaume-Uni, la Jamaïque, l’Afrique du Sud, la Hongrie, la Russie, le Kenya et le Brésil ont ainsi permis à tous les participants d’en apprendre davantage sur les différents programmes du GTTP à travers le monde et sur les stratégies auxquelles ils font appel pour accroître leur apport au processus d’élaboration de ces programmes. Ce fut également l’occasion de se pencher sur les méthodes actuelles de formation du personnel enseignant et sur l’engagement des élèves, puis d’exprimer une volonté renouvelée d’encourager la participation des élèves aux programmes du GTTP et de favoriser l’élaboration de contenu de formation en ligne destiné aux nouveaux enseignants en tourisme.
Article intégral
-
Le CCRHT continue de fournir au secteur du tourisme les plus récentes données en matière de rémunération, lesquelles sont aujourd’hui accessibles dans la nouvelle publication Étude sur la rémunération au sein du secteur touristique 2008. Produite en collaboration avec Hay Group, l’étude présente une analyse des données en matière de rémunération, d’avantages sociaux et de salaires pour 33 fonctions de travail, allant de postes de première ligne à des postes de direction, dans quatre sous-secteurs du tourisme : restauration, hébergement, loisirs et divertissements et, pour la première fois, services de voyages. Les données ont été recueillies auprès de plus de 2 000 organisations touristiques représentant 76 195 travailleurs.
Article intégral
-
Les 14 et 15 mai 2009, le CCRHT et le MTEC ont fait des présentations dans le cadre de la Conférence 2009 de l’Association canadienne des directeurs d’école. Les deux organisations ont dialogué avec des directeurs d’écoles secondaires des quatre coins du pays et ont pu établir certaines relations fructueuses avec d’autres conférenciers invités. Les participants ont manifesté de l’intérêt pour le programme de l’ACVT, tandis que plusieurs directeurs d’écoles primaires, intermédiaires et secondaires ont vu dans le site Explorez le tourisme une option à considérer pour les activités d’exploration de carrières en classe.
Article intégral
-
Les 27 et 28 avril dernier, le CCRHT et la Société ontarienne de formation en tourisme (OTEC) ont occupé un stand à la Conférence du printemps de l’Association de l’éducation coopérative de l’Ontario. L’achalandage y a été très important, et la circulation était dense dans l’aire des exposants. Les délégués ont pu établir des liens avec des enseignants et leur fournir de l’information sur le programme de l’ACVT, l’initiative Explorez le tourisme, les produits emerit et les projets de l’OTEC.
Article intégral