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Bulletin des diplômés - mars 2009
Salutations!
Nous vous souhaitons la bienvenue dans ce tout premier numéro du Bulletin des diplômés. Grâce à votre précieuse collaboration, le programme de l’ACVT est enseigné avec succès dans les écoles secondaires du Canada depuis maintenant 14 ans. Comme vous le savez déjà, l’industrie du tourisme regorge de possibilités de carrières stimulantes, que vous êtes sans doute ravi d’avoir pu entreprendre!
Ce bulletin vous sera envoyé deux fois par année et constituera votre lien avec la communauté de l’ACVT de même que votre source d’information à titre de membre de l’industrie. Vous y trouverez également des renseignements au sujet des nombreuses possibilités qu’offre le secteur du tourisme.
Si vous désirez soumettre un article pour la prochaine édition du Bulletin des diplômés, veuillez noter que la date limite est le 15 septembre 2009.
Originaire de Kingston, Ontario, Jared Braithwaite n’aurait jamais pu deviner qu’il était prédestiné à une brillante carrière. Diplômé en 2007 du programme de l’Académie canadienne du voyage et du tourisme (ACVT) par l’intermédiaire du Loyalist Collegiate Vocational Institute (LCVI) de Kingston, Jared fréquente aujourd’hui l’une des écoles culinaires les plus prestigieuses des États-Unis, soit le Culinary Institute of America – mieux connu sous l’appellation C.I.A. Cet établissement est situé à Hyde Park, New York, à environ une heure au nord de Manhattan.
Jared raconte comment il s’est découvert une passion pour la cuisine, à 15 ans : « J’ai commencé à cuisiner chez moi pour aider ma mère à préparer les repas, généralement des plats rapides et faciles à faire, par exemple du spaghetti ou des sautés. Ma mère est infirmière, et elle travaillait déjà beaucoup à l’époque. »
Le jour où l’un des quatre enfants de Germain Landry s’est inscrit au programme de l’Académie canadienne du voyage et du tourisme (ACVT) à l’école secondaire St. Mary's à Cobourg, en Ontario, ce père de famille n’aurait jamais pu se douter à quel point sa petite tribu jouerait un rôle appréciable au sein de cette grande famille.
M. Landry, également enseignant à l’école secondaire St. Mary’s, avait une connaissance modérée du programme de l’ACVT, qui permet aux élèves du secondaire d’obtenir une solide compréhension du secteur du tourisme dans le cadre d’une formation spécialisée combinée au programme d’enseignement régulier.
Le programme TIP est rapidement en train de devenir très populaire et de plus en plus d’intervenants touristiques adhérents au programme, sois en tant que titulaires de carte ou partenaires affinitaires. Air Canada est le tout dernier partenaire affinitaire du programme, et elle est heureuse de pouvoir offrir des offres exclusives vers des destinations populaires toute l’année au www.aircanada.com.
TIP est un programme de carte d’identification réservé aux employés et aux étudiants qui sont actifs au sein de l’industrie touristique canadienne. En plus de vous permettre de sauvegarder leurs antécédents professionnels et curriculum vitae, le programme vous donne accès à une banque d’emplois liés au tourisme qui vous permette d’afficher et de naviguer des emplois en ligne.
À la fin de 2008, le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a lancé la nouvelle version de son site Web, qui réunit désormais les plateformes de l’ACVT, des produits emerit et du programme Explorez le tourisme.
Le site Explorez le tourisme propose une multitude de ressources, notamment des renseignements détaillés sur le perfectionnement professionnel pour les chercheurs d’emploi, des descriptions de toutes les fonctions de travail en tourisme, une zone interactive ainsi que des ressources destinées aux employeurs qui désirent attirer et retenir des travailleurs qualifiés.
Pour sa part, le programme Employeur de choix – le seul programme du genre au Canada – est offert GRATUITEMENT aux employeurs par l’intermédiaire du site Explorez le tourisme. Ce programme bilingue de reconnaissance vise à offrir un soutien aux entreprises dans leurs efforts de recrutement et de rétention des travailleurs. Il vient également en aide à l’industrie du tourisme en permettant aux employeurs de comprendre ce qu’ils doivent faire pour recruter des travailleurs compétents et conserver leur personnel.
Constitution d’un réseau des diplômés de l’ACVT
Un grand nombre de diplômés de l’ACVT nous ont fait parvenir le témoignage de leur réussite dans l’industrie du tourisme. Nous en sommes présentement à constituer un réseau des diplômés de l’ACVT, par l’intermédiaire duquel vous pourrez lire et soumettre d’autres témoignages. Vous pourrez accéder à ce réseau à partir du nouveau site Web de l’ACVT en vous inscrivant à titre de membre, ce qui vous permettra de communiquer avec d’autres diplômés et de partager, notamment, noms de personnes-ressources, expériences de travail vécues et astuces en matière de recherche d’emploi.
Grâce à son réseau des diplômés, l’ACVT pourra vous aider à établir des relations avec l’industrie et à communiquer avec d’autres diplômés de l’ACVT occupant un emploi en tourisme, tout en vous offrant un accès aux communications de nos partenaires de l’industrie, soit les employeurs susceptibles de vous embaucher!
Cliquez ici pour joindre le réseau des diplômés de l’ACVT et devenir membre de la communauté professionnelle virtuelle du CCRHT!
Nous serions heureux de faire part de vos expériences comme élève et comme diplômé de l’ACVT dans nos publications et notre site Web. Faites-nous parvenir vos témoignages de réussite en tourisme! Le partage de tels témoignages entre les diplômés de l’ACVT est la meilleure façon d’améliorer notre programme d’enseignement et de justifier sa pertinence. Alors Contactez-nous dès maintenant pour nous communiquer vos faits vécus!
La société go2 a tout récemment créé deux pages Facebook, soit une page destinée aux étrangers en quête d’un emploi, et une page destinée aux Canadiens. Ces pages ont pour but de faire la promotion des occasions de carrière dans l’industrie du tourisme de la Colombie-Britannique et de faire le pont entre les employeurs et les employés potentiels. L’organisme espère ainsi mieux faire connaître les quelque 400 emplois et carrières à combler en tourisme et en définitive, aider les employeurs à pourvoir aux postes vacants.
La société go2 a aussi entrepris une campagne de marketing par le biais des médias sociaux pour renforcer sa stratégie globale de sensibilisation aux carrières en tourisme, qui comprend des salons carrières, des visites d’établissements scolaires, des activités de relations publiques, l’élaboration d’un site Web et une campagne publicitaire. Cette initiative d’utilisation des médias sociaux s’étalera sur plusieurs années et ultimement, prendra suffisamment d’ampleur pour rejoindre d’autres canaux IRC tels que YouTube, Squidoo, Friends Reunited et LinkedIn, et pour permettre le partage de signets.
Le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme (CCRHT) a établi un partenariat en pleine croissance avec les hôtels Fairmont et l’une des plus prestigieuses propriétés à New York, l’hôtel Plaza New York. Cet hôtel faisant figure de repère historique surplombant Central Park a récemment connu des transformations majeures. En plus des améliorations apportées à l’immeuble, l’administration de l’hôtel Plaza a entrepris d’établir des normes de rendement supérieures à l’intention de ses employés, s’assurant ainsi que sa clientèle bénéficiera d’un service exceptionnel en tout temps.
L’équipe de l’hôtel Plaza a travaillé avec le Conseil à un projet novateur consistant à élaborer des « Normes de service cinq étoiles » pour 21 fonctions de travail procurant la majorité des services offerts par l’établissement.
Pour nous joindre
Nous serions heureux de répondre à toute question au sujet de l’Académie canadienne du voyage et du tourisme; nous serions également ravis de recevoir vos commentaires quant à la présente publication. Aimeriez-vous en apprendre davantage à propos d’un aspect de l’ACVT en particulier?
Jason Gourley
Chargé de projet, Programme de l’ACVT
Conseil canadien des ressources humaines en tourisme
613-231-6949; jgourley@cthrc.ca
